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Aus Fehlern Lernen - Qualitätsmanagement im Kinderschutz

Institution:

Alice-Salomon-Hochschule Berlin, Professur für Qualitative Forschung & Kronberger Kreis für Dialogische Qualitätsentwicklung e.V.

Projektleitung:
  • Prof. Dr. Reinhart Wolff (ASH Berlin)

Projektlaufzeit:
01.04.2009 — 30.11.2010
Ansprechpartner/in:
Kay Biesel/ Stefan Heinitz

Im Rahmen des neuen Aufgabenbereichs "Lernen aus problematischen Kinderschutzverläufen" hat das Nationale Zentrum Frühe Hilfen (NZFH) das Forschungs- und Praxisentwicklungsprojekt "Aus Fehlern lernen - Qualitätsmanagement im Kinderschutz" auf den Weg gebracht. Mit der Durchführung des Projekts wurde die Alice-Salomon-Hochschule Berlin in Kooperation mit dem Kronberger Kreis für Qualitätsentwicklung e.V. unter der Leitung von Prof. Dr. Reinhart Wolff und Prof. Dr. Uwe Flick beauftragt.
Das Projekt will bundesweit über 40 Kommunen (soweit diese Träger der öffentlichen Kinder- und Jugendhilfe sind) mit ihren für den Kinderschutz verantwortlichen Jugendämtern in einem dialogischen Qualitätsentwicklungsprozess anleiten und unterstützen.

Gemeinsam mit Leitungskräften aus der mittleren Führungsebene und Fachkräften an der Basis der am Kinderschutz beteiligten Berufssysteme

  • der öffentlichen und freien Kinder- und Jugendhilfe

  • des Gesundheits-, Familienhilfe- und des Bildungssystems

  • der Schwangerschaftsberatung, Frauen- und Männerberatung

  • der Polizei und der Feuerwehr

  • des Familiengerichts

  • sowie eingeladene Klienten/-innen der sozialen Dienste, am besten aus sogenannten "langwierigen" und "komplizierten", aber auch aus "erfolgreichen" Fallverläufen

soll die Kinderschutzarbeit in einer Region reflektiert und weiterentwickelt werden.

Es wird zwischen "Modell-Kommunen" und "Partner-Kommunen" unterschieden, die in "Qualitätsentwicklungswerkstätten" (QE-Werkstätten) zusammen arbeiten und sogenannte "Kinderschutzcluster" bilden.

In den Modellkommunen werden Forschungen zur Kinderschutzpraxis und zur Kooperation dabei durchgeführt. Dazu werden ethnographische Feldphasen einschließlich systematischer Interviews mit Erhebungen der Rahmenbedingungen sowie Dokumenten- und Fallanalysen durchgeführt.

Laufzeit des Projekts: April 2009-November 2010


Veröffentlichungen aus dem Projekt:

Wolff, R., Flick, U. Ackermann, T., Biesel, K., Brandhorst. F., Heinitz, S., Patschke, M. & Röhnsch, G. (2013). Aus Fehlern lernen - Qualitätsmanagement im Kinderschutz Opladen: Budrich.

Ackermann, Timo (2010): Krisen, Risiko und Selbstschutz im Kinderschutz. In: Forum der Kinder- und Jugendhilfe. 2/2010.

Biesel, Kay (2009a): Professioneller Selbstschutz statt Kinderschutz? In: Sozialmagazin. 4/2009. S. 50 - 57.

Biesel, Kay (2009b): Kinderschutz in Zeiten der Krise. Der Allgemeine Sozialdienst zwischen professionellem Selbstschutz und demokratischem Kinderschutz. In: Das Jugendamt. 9/2009. S. 419 - 421.