Service
Folgende Informationen sollte Ihre Email enthalten: Inventarnummer der Zedat und eine kurze Beschreibung ihres Problems sowie Ihren Namen und die Telefonnummer.
EDV-Störungen div. Hardware/Software ohne Zedatverbund gehen direkt per E-Mail an Frau Lehmann-Genilke.
Bei einigen Produkten muss sich der Arbeitsbereich mit dem Hersteller/Lieferanten bezüglich der Garantie/Reparatur in Verbindung setzen.
Unser FB IT-Support kann diese organisatorische Aufgabe nicht übernehmen, da Terminabsprachen und Kaufnachweise von ihrem Arbeitsbereich erbracht werden müssen. Sprechen Sie mit uns.
Davon betroffen sind u.a: