IT- und Webservice / Medientechnik
Willkommen auf den Seiten des IT- und Webservices
Nachfolgend einige Hinweise unseren Servicebereich betreffend.
IT-Beauftragte: In unserem Fachbereich gibt es zur Zeit eine IT-Beauftragte, die u.a. unterstützend bei der Aufnahme von neu angestrebten IT-Verfahren, dem Einsatz neuer Software sowie der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlininen tätig ist. Der Aussonderungsantrag für Alt-Geräte läuft ebenfalls über sie.
Service-Portal der FUB-IT: Bitte erstellen Sie ihren Auftrag zu IT-bezogenen Fragen oder Störungsmeldungen am besten direkt im Service-Portal der FUB-IT. Bitte wählen Sie als Schlagwort möglichst eindeutige Begriffe wie z.B. Ricoh Drucker, Webseite oder Einrichtung einer Funktionsmailadresse.
Sie können auch eine entsprechende E-Mail an service@fu-berlin.de senden.
René Fröhlich und weitere Mitglieder des Regionalteams III der FUB-IT sind unsere Ansprechpartner*innen bei der Beratung zur Neuanschaffung von IuK-Geräten, dem Einrichten von Software und von virtuellen Mailadressen uvm. Dazu können Sie gerne eine Mail an service@fu-berlin.de senden.
Medientechnik: Bei Fragen und Störungen zur Medientechnik in Seminarräumen oder im Zusammenhang mit Veranstaltungen wenden Sie sich bitte an die Medientechnik der Freien Universität Berlin. Bitte melden Sie Störungen oder sonstige Anliegen zur Medientechnik per E-Mail an medientechnik@fu-berlin.de oder telefonisch über die Hotline 030-838 77700.
Medienausleihe am Fachbereich: Medientechnik wie OWLs, Mikrofone oder Cisco Videokonferenzsysteme werden über Hannes Schön ausgeliehen. Er unterstützt Sie gerne bei offenen Fragen. Bitte senden Sie dazu eine Mail an owl-medien@ewi-psy-fu-berlin.de oder nutzen Sie die Evento Plattform für unseren Fachbereich.
E-Schrott: IuK Geräte werden nach Terminvereinbarung von uns gesichtet. Dann wird entschieden, ob ein weiterer Verbleib an anderer Stelle sinnvoll ist. Ist eine Reparatur (aus Kostengründen) oder eine Weitergabe nicht mehr möglich, werden die Geräte mit dem Aussonderungsantrag ausgesondert. Wir haben eine Sammelstelle und lassen die Geräte dann dort über die Technische Abteilung abholen. Kleinere Mengen bitten wir direkt aus den Arbeitsbereichen zu uns zu bringen.
Tinte, Toner: Die Abgabestellen für Ihre gebrauchten Tonerkartuschen und leere Tintenpatronen befinden sich in den jeweiligen Kopier- und Druckerräumen. Bitte entsorgen Sie die Kartons in der Papiertonne. Volle (nicht mehr gebrauchte) Kartuschen können über die Stabstelle Nachhaltigkeit abgegeben werden.
Webpräsentation und -betreuung: Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung neuer Seiten, dem Umzug selbiger, der Aktualisierung, dem Einrichten von Kurzadressen etc. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unser Team.
Die CMS-Benutzungsanträge bitte nur über das Single Sign-On stellen.